Hays

Technischer Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

  • 85716 Unterschleißheim
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 1662228

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Aufgaben

  • Entgegennahme von Anrufen von Kunden und Elektroinstallateur zu Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
  • Erstrecherche im SAP und Information über den aktuellen Stand der Prozessbearbeitung
  • Vermittlung von Anliegen an technische Sachbearbeiter/-innen
  • Unterstützung im Empfangsbereich und bei administrativen Tätigkeiten

Profil

  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • MS-Office Kenntnisse
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Telefonie und schriftlicher Korrespondenz
  • Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und Selbstorganisation
  • Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

Benefits

  • Corporate Benefits
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

Gehaltsinformationen

  • Jahreslohn bei einer 37h/Woche von bis zu 43.800 € möglich, je nach Qualifikation
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.