Aufgaben
- Erfassen, analysieren und spezifizieren von Kundenanforderungen für Software-Produkte zur Weitergabe an das Entwicklungsteam
- Durchführen von Inbetriebnahmen, Software-Updates und technischem Support
- Klären technischer Projektanforderungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement
- Erstellen technischer Konzepte für Kunden mit Virtualisierungsumgebungen im Windows-Umfeld (z. B. VMware)
- Unterstützen im 2nd-Level-Support bei technischen Anfragen und Problemlösungen
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich mit fundiertem technischem Verständnis
- Erste Erfahrung in der IT-Projektbearbeitung und Softwarebetreuung von Vorteil
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Virtualisierungslösungen und maschinennahen Schnittstellen
- Erfahrung mit SQL, OPC-UA sowie den Systemen JIRA und Confluence wünschenswert
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Benefits
- Kollegiales Umfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Überstundeausgleich
- Ein aktiv gelebtes Modell zum hybriden Arbeiten mit bis zu 60% remote Anteil
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing, Corporate Benefits u.v.m.
Gehaltsinformationen
- Unser Mandant bietet je nach Erfahrung eine Vergütung von bis zu 70.000 EUR