Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für unseren Kunden gesucht!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Fokus auf exzellenten Service, suchen wir einen
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, kümmern sich um Bestellungen und Lieferungen und stellen eine reibungslose Kommunikation sicher.
Freuen Sie sich auf
eine attraktive Entlohnung, vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
sowie
ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
.
Wenn Sie serviceorientiert sind, gerne mit Menschen arbeiten und eine strukturierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Ihre Benefits
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Ansprechende Entlohnung
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Attraktive Sozialleistungen
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Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitung
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Vielfältiges Angebot zur individuellen Weiterentwicklung
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Attraktives Angebot von Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Telefonische, schriftliche oder persönliche Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen
- Unterstützung bei der Aufgabe, Verfolgung und Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
- Erfassung und Pflege von Kundeninteraktionen und -daten in der Datenbank und im CRM-System
- Einholen und Auswertung von Kundenfeedback zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
- Weiterleitung von speziellen oder komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in verwandten Bereichen ist von Vorteil
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Versierter Umgang mit dem gängigen MS Office-Paket
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und optimalerweise Englisch
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laura-Christin Schwarzfischer (E-Mail office.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-36 ) gerne zur Verfügung.