Aufgaben
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Kundendatenmanagement im Rahmen der Servicezeiten
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Vertragsmanagement für Energie- und Wasser- sowie Heiz- und Nebenkostenverträge
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Individueller Schriftverkehr und Reklamationsabwicklung
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Kundensupport für die zur Verfügung stehenden Onlinedienste
- Monitoring von Marktkommunikationsprozessen und Klärfallbearbeitung
Profil
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Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Sie lieben es Kunden zu begeistern und bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
- Freundliches und authentisches Auftreten
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
